工作內容：
1.制定客戶技術服務、維護等響應方案，并組織實施;
2.負責客戶技術服務接障、診斷、判斷、排障等，并組織處理;
3.接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題，并反饋優化;
4.制定技術服務應急保障預案、備選方案等;
5.組織實施重大節假日、重要會議等重保期間技術維護保障;
6.總結與分析維護運營，提出產品、流程、故障服務等的優化建議。
崗位要求：
1.計算機、通信、電子信息技術及其相關專業，大專及以上學歷;男女不限，民族不限，35歲以下。
2.具有一年以上廣域網絡、主機、視頻會議工作經驗。具備 Cisco/華為/華三/銳捷等路由、交換安裝維護技能和經驗，能獨立編寫相關系統集成方案；（優先考慮）
3.有 CISCO、H3C、華為、IBM、SUN、HP、CCNA/NE、軟=考項目經理以上或其他能力證書、資質認證者優先;（優先考慮）
4.具有縝密的工作態度，撰寫技術文檔和手冊能力；
5.有較強的溝通協調能力及高度責任心；