1.計算機系統及軟件的安裝和配置，主要是用戶電腦上客戶端的安裝、用戶桌面環境的相應配置。

2.系統、郵件、網絡及軟件故障解決，病毒查殺，軟件使用指導，簡單問題的處理和解答。

3.IT設備硬件相關的安裝、維護工作。

4.熟悉桌面計算機軟硬件，維護檢測及其他IT支持工作。

崗位要求:

1.具備較強的學習、溝通和協調能力，需能盡快熟悉辦公環境及相關業務知識。

2.具有相關運行維護經驗，掌握操作系統、郵件、打印設備及網絡的基礎知識。

3.精通服務器，網絡，視頻會議設備等工作經驗者優先。